Trucades perdudes en ple servei
Cada trucada sense agafar en hora punta és una taula que reserva al del davant.
Restauració i hostaleria
IA per a restaurants: el servei no s'atura perquè soni el telèfon
En plena hora punta, cada trucada és una decisió impossible: o deixes la sala, o perds una reserva. I les que arriben a les onze de la nit per Instagram, directament ningú no les veu fins l'endemà.
Per a un restaurant, la IA no és futurisme: és que el telèfon es contesti sol, que l'agenda s'ompli sense llibreta i que els no-shows baixin perquè el recordatori surt sempre. Això és exactament el que muntem.
El dia a dia
Et sona?
Reserves escampades
Telèfon, WhatsApp, Instagram, TheFork, la llibreta… i el dissabte, dues taules dobles i un forat buit.
No-shows que fan mal
Una taula de sis que no apareix un divendres s'emporta el marge de la nit.
La solució
Què hi muntem
El telèfon, atès sempre
Un agent de veu agafa totes les trucades, informa d'horaris i carta, i apunta la reserva directament a la teva agenda. En català i castellà.
→ Veure el servei: Centraleta amb IAUna sola agenda per a tot
Web, WhatsApp, telèfon i sala escriuen a la mateixa agenda en temps real, amb torns, aforaments i llista d'espera. Confirmacions i recordatoris surten sols.
→ Veure el servei: Reserves automàtiquesWhatsApp que respon sol
Carta, al·lèrgens, horaris, "teniu terrassa?": l'agent respon a l'instant i converteix la conversa en reserva.
→ Veure el servei: Chatbots i agentsPreguntes d'aquest sector
Funciona amb TheFork o altres plataformes?
Sí: les integrem com un canal més de la teva agenda unificada, o t'ajudem a dependre menys de les seves comissions potenciant la reserva directa.
I si el client vol parlar amb una persona?
Parla amb una persona: l'agent transfereix la trucada a l'instant amb el context ja recollit. La IA treu allò mecànic, no el tracte.
Explica'ns el teu cas concret
Cada negoci del sector és diferent. El diagnòstic és gratis i et diu exactament què tindria retorn al teu.
Gratis · Sense compromís · Resposta en 24h laborables
Prefereixes escriure directe? hola@lleidia.com