Trucades amb les mans ocupades
Cada trucada atesa a mitges és una dada que falta després: matrícula, símptoma, telèfon.
Tallers i serveis tècnics
IA per a tallers: les mans a l'avaria, no al telèfon
En un taller, qui contesta el telèfon té les mans en un motor. Resultat: trucades perdudes, avisos apuntats a mitges i clients que truquen tres vegades per preguntar si el seu cotxe està llest.
Un agent d'IA recull l'avís complet a la primera — vehicle, símptoma, urgència —, agenda la cita segons la teva disponibilitat real i manté informat el client de l'estat. El taller treballa; el telèfon també.
El dia a dia
Et sona?
La pregunta eterna
"Ja està el meu cotxe?" interromp la feina una dotzena de vegades al dia.
Cites mal repartides
Dies saturats i dies buits perquè l'agenda es porta de memòria.
La solució
Què hi muntem
Avisos complets a la primera
L'agent de veu recull vehicle, símptoma i dades de contacte, i agenda la cita al forat que toca. Sense post-its.
→ Veure el servei: Centraleta amb IAClient informat sense trucades
Avisos automàtics de recepció, pressupost i "llest per recollir" per WhatsApp o SMS: la pregunta eterna desapareix.
→ Veure el servei: Automatització de processosAgenda amb cap
Cites de revisió i reparació repartides segons la càrrega real del taller, amb recordatoris que redueixen els plantons.
→ Veure el servei: Reserves automàtiquesPreguntes d'aquest sector
Els meus clients són de tota la vida, acceptaran parlar amb una IA?
Accepten que els agafin el telèfon a la primera i que el seu cotxe estigui quan es va dir. I qui prefereixi esperar una persona, és transferit: ningú no perd el tracte de sempre.
Serveix per a serveis tècnics a domicili?
Sí: la recollida d'avisos amb dades completes i l'avís automàtic de franja horària funcionen igual o millor en el servei a domicili.
Explica'ns el teu cas concret
Cada negoci del sector és diferent. El diagnòstic és gratis i et diu exactament què tindria retorn al teu.
Gratis · Sense compromís · Resposta en 24h laborables
Prefereixes escriure directe? hola@lleidia.com