LleidNinguna consulta sin responder
De noche, en festivo o en plena campaña: el agente responde al momento y captura el contacto.
Servicios
Chatbots y agentes de IA
La mitad de las consultas que recibe tu negocio son las mismas veinte preguntas. La otra mitad llega fuera de horario. Un chatbot inteligente bien entrenado — lo que en Lleid·IA llamamos un agente de IA — responde las dos cosas: al momento, con tus datos reales y en el idioma del cliente.
Cómo lo planteamos
No instalamos un chatbot genérico: construimos un agente entrenado con tu catálogo, tus precios, tus horarios y tu tono, conectado a tu web y con un límite claro — cuando la conversación necesita a una persona, la deriva con el contexto recogido.
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Qué incluye
- Agente entrenado con la información real de tu negocio
- Integración en tu web y derivación a tu equipo
- Bilingüe de verdad: catalán y castellano nativos
- Traspaso a humano con contexto cuando toca
- Captura de leads: los interesados quedan registrados con su consulta
- Panel de conversaciones y mejora continua del agente
02
Qué ganas
Tu equipo, para lo difícil
Las veinte preguntas de siempre las resuelve la IA; las conversaciones con valor las siguen personas.
Respuestas con tus datos
El agente responde con tu información real y verificada, no improvisa. Y lo que no sabe, lo deriva.
03
Ejemplos de uso en el día a día
Cada negocio es un mundo. Estos son ejemplos de lo que este servicio resuelve; tu caso concreto lo miramos en el diagnóstico.
Ecommerce
dudas de talla, envío y devoluciones resueltas en el momento de la compra
Inmobiliaria
filtrado de interesados y agenda de visitas desde el anuncio
Academia o centro de formación
información de cursos, plazas y matrícula
Servicios técnicos
primer diagnóstico guiado antes de enviar a un técnico
Hostelería
carta, alérgenos, horarios y reserva desde la web
Captación de leads en campañas
del clic del anuncio a la conversación que cualifica
Una idea en imágenes
Del problema al proceso
Primero identificamos qué se repite, dónde se pierde tiempo y qué conviene resolver. Después elegimos la tecnología.
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Preguntas frecuentes
¿El chatbot va a inventarse respuestas?
Los agentes que construimos responden únicamente sobre la base de conocimiento de tu negocio y, ante una pregunta fuera de ella, lo dicen y derivan a tu equipo. Esa contención es parte del diseño, no un extra.
¿Funciona en catalán y en castellano?
Sí, de forma nativa en ambos, y detecta el idioma del cliente automáticamente. Es una de las razones por las que un agente hecho desde Lleida marca la diferencia.
¿Qué pasa con las conversaciones? ¿Son privadas?
Las conversaciones son datos de tu negocio: quedan en tu panel, se tratan conforme al RGPD y definimos contigo qué se guarda, durante cuánto tiempo y para qué.
Se combina bien con
Consultoría de IA
Analizamos tus procesos y priorizamos casos de uso con costes, límites y próximos pasos claros.
Centralita con IA
Un agente de voz para atender consultas y recoger reservas, pedidos o citas en catalán y castellano.
Reservas automáticas
Reservas de la web y del teléfono en una agenda, con confirmaciones y seguimiento.
Cuéntanos tu caso. Sin coste y sin compromiso.
Te escuchamos, lo valoramos en una llamada y te decimos con claridad si este servicio tiene retorno en tu negocio. Si no lo tiene, también te lo diremos.
Respuesta en menos de 24 h laborables
¿Prefieres escribir directo? hola@lleidia.com
Preguntar no te compromete a nada
No cobramos por escucharte, no insistimos por teléfono y no hay letra pequeña. Nos cuentas tu caso, lo valoramos y decides tú. Si no te sale a cuenta, te lo diremos.